Главная \ Условия отмены заказа

Условия отмены заказа

  Если Вы ошибочно оформили и оплатили заказ, и желаете его отменить – позвоните по телефону Интернет-магазина, назовите номер заказа и сообщите о своём желании отменить заказ. После получения уведомления от менеджера интернет-магазина об отмене заказа происходит возврат денежных средств на основании Вашего Заявления. Денежные средства могут быть возвращены по вашему запросу тем способом, которым вы оплатили заказ.Вернуть или обменять товар потребитель имеет право в течение 2 недель со дня покупки.При отказе покупателя от товара надлежащего качества, продавец возвращает ему только стоимость возвращенного товара. Стоимость доставки товара от продавца к покупателю и от покупателя к продавцу не возвращается. Заявление должно содержать:

  • номер заказа
  • фамилию,имя и очество получателя платежа
  • № расчётного счёта и № карты, либо № лицевого счёта(если средства возращаются на лицевой счёт в банке)

  Для заказов, оплаченных банковской картой, возврат может быть оформлен только на карту, с которой производилась оплата. Срок рассмотрения заявления на возврат денежных средств – до 7 рабочих дней.

Электронный адрес для заявлений info@nrg-water.ru